Preguntas frecuentes sobre reservas y políticas

Aquí respondemos las dudas más comunes para que tu experiencia en Azaro Studio sea clara y sin sorpresas. Consulta esta sección antes de reservar tu turno.

  • ¿Cómo agendo un turno?

    Podés agendar tu turno directamente desde nuestra página en la sección 'Agendar turno', de forma rápida y sin llamadas.

  • ¿Puedo ir sin turno?

    Trabajamos principalmente con turnos para garantizarte la atención. Sin embargo, si algún profesional está disponible al momento de tu llegada, podemos atenderte. No lo recomendamos para evitar esperas.

  • ¿Puedo elegir mi barbero?

    Sí, al momento de agendar podés seleccionar el profesional de tu preferencia según su disponibilidad.

  • ¿Cómo cancelo o reprogramo mi turno?

    Podés hacerlo directamente desde la página o comunicándote con nosotros. Recordá hacerlo con al menos 1 hora de anticipación.

  • ¿Qué servicios ofrecen?

    Ofrecemos corte de cabello y arreglo de barba. Próximamente sumaremos colorimetría y depilación definitiva.

  • ¿Cuánto dura cada servicio?

    Los servicios de corte o arreglo de barba duran 30 minutos. Los packs duran 1 hora, excepto el pack corte y perfilado o barba y perfilado que también duran 30 minutos.

  • ¿Atienden niños?

    Sí, atendemos niños a partir de los 7 años. Deben estar acompañados por un adulto responsable durante toda la atención.

  • ¿Qué medios de pago aceptan?

    Aceptamos todos los medios de pago.

  • ¿Dónde están ubicados?

    Estamos en Av. Pedro Zanni 1207, Paraná, Entre Ríos.

  • ¿Venden productos?

    Sí, contamos con productos para el cabello y la barba disponibles en el local y en nuestra tienda online.

Todo lo que necesitás saber antes de tu turno

Hablá con tu barbero antes de empezar. Un buen corte empieza con una buena charla. Antes de que empiece el servicio, contale tu idea, mostrá referencias, preguntá lo que necesites. Cuanto más claro quede lo que buscás, mejor va a ser el resultado. Ese momento de comunicación es la base de todo lo que hacemos en Azaro.

Ajustes del corte

Si el resultado no fue el esperado por un error técnico de nuestra parte, lo corregimos sin costo y sin vueltas. Si en cambio querés cambiar una decisión que tomaste vos sobre tu corte, eso se considera un nuevo servicio. Por eso insistimos tanto en hablar antes de empezar.

Puntualidad

Respetamos tu tiempo y el de todos los clientes. Tenemos una tolerancia de 10 minutos. Pasado ese tiempo, el turno puede ser reasignado o cancelado.

Cancelaciones y pagos

Las cancelaciones deben hacerse con al menos 1 hora de anticipación desde la página o contactando al local. Las cancelaciones fuera de ese plazo generan un recargo del 50% en tu próxima cita. Los turnos abonados de forma anticipada no son reembolsables ante ausencias sin aviso. Como alternativa, ofrecemos reprogramación dentro de los 30 días siguientes sujeto a disponibilidad.

Menores de edad

Los menores deben estar acompañados por un adulto responsable durante toda la atención.

Respeto

Azaro es un espacio de respeto para todos. Pedimos buena convivencia entre clientes y profesionales para que cada visita sea una buena experiencia.

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